Pitanja o igrama

Trebam li otvoriti račun kako bih mogao/la kupovati kod vas?

Ne, ne morate. Kupovati i odjavljivati ​​se možete kao gost u bilo kojem trenutku.

Međutim, otvaranjem računa kod nas moći ćete naručivati ​​bez potrebe da unosite svoje podatke svaki put kada kupujete kod nas. Možete se odmah registrirati ili prvo možete započeti s kupnjom i kreirati svoj račun prije nego što završite na stranici košarice.

Kako mogu /kreirati račun?

Molimo kliknite na "Prijava/Registracija", a zatim na "Kreiraj račun" i ispunite svoje osobne podatke.

Kako naručiti?

Kupite željene artikle i dodajte ih u košaricu. Kada završite, možete prijeći u košaricu i platiti. Prije potvrde kupnje i plaćanja provjerite jesu li svi podaci točni.

Kako mogu platiti svoje narudžbe?

Primamo plaćanja putem Paypala i svih glavnih kreditnih i debitnih kartica kao što su Mastercard, VISA i American Express.

Mogu li izmijeniti i otkazati svoju narudžbu?

Nažalost, ne možemo otkazati narudžbu nakon što je već poslana. To će nam omogućiti da učinkovito zapakiramo vaše narudžbe i smanjimo pogreške. Preporučljivo je provjeriti narudžbu prije slanja.

Imam kod za popust, kako ga mogu iskoristiti?

Nažalost, ne možemo otkazati narudžbu nakon što je već poslana. To će nam omogućiti da učinkovito zapakiramo vaše narudžbe i smanjimo pogreške. Preporučljivo je provjeriti narudžbu prije slanja.

Pitanja o isporuci

Koliko iznosi dostava?

Cijena dostave je 4,5 eura.

Kako vršite isporuku u Hrvatskoj?

U Hrvatskoj isporuku vršimo putem GLS kurirske službe.

Nudite li opciju plaćanja pouzećem?

Da, nudimo opciju plaćanja pouzećem.

Koji je rok isporuke? 

Standardni rok isporuke je oko 2 do 5 radnih dana.

Šaljete li izvan Hrvatske?

Da! Trenutno šaljemo u Bosnu i Hercegovinu, Srbiju, Sloveniju, Njemačku i Austriju. Uskoro planiramo i slanje za ostatak Europe. Ako nisi iz Hrvatske, slobodno nam piši na Instagram @codeme_igre – rado ćemo ti pomoći da naručiš!

Je li pakiranje diskretno? 

Da! Pakujemo u neutralnu ambalažu bez logotipa ili oznaka sadržaja – nitko osim vas neće znati što je unutra.

Pitanja o plaćanju

Kako mogu platiti? 

Trenutno nudimo:
• Plaćanje pouzećem (pri preuzimanju paketa)
• Kartično plaćanje (na stranici prilikom naručivanja)

Je li kupovina preko stranice sigurna?

Da. Naša stranica koristi SSL enkripciju i sigurne sustave za plaćanje. Vaši podaci su u potpunosti zaštićeni.

Mogu li promijeniti narudžbu nakon slanja?

niste dobili potvrdu da je narudžba već poslana, javite nam se što prije – pokušat ćemo je promijeniti.

Niste pronašli odgovor? Trebate dodatnu pomoć?

Tu smo za vas! Pišite nam na Instagramu @codeme_igre i odgovorićemo što je pre moguće.